Dezember 2014

Heute musste ich meinen Mietwagen tauschen – ein lästiger Platten. Außer Zeit hat es mich nichts gekostet. In der Warteschlange am Schalter standen zwei weitere Kunden mit einem ähnlichen Problem. Doch die Abwicklung verlief jedes Mal unterschiedlich. Wie kann das sein? Nun, jeder Kunde hatte auf verschiedenen Wegen den Mietwagen gebucht. Hier einige Tipps, wie Sie Problemen aus dem Weg gehen.

Sie fragen sich manchmal, wieso das Ehepaar vor Ihnen so schnell durch den Check-In Prozess kommt? Oder warum manche Leute mit Handgepäck sich gar nicht beim Check-In blicken lassen? Keine Angst vor dem Internet, denn der Web Check-In hat durchaus Vorteile.

Zugegeben…ein paar Worte Spanisch sollte man beherrschen, um sich ein Menú del día bestellen zu können. Aber finanziell und kulinarisch lohnt es sich oft. Und in touristisch gut entwickelten Regionen bekommt man häufig eine (mehr oder minder gute) Übersetzung zur Tageskarte dazu.

Sicherheit geht vor! Leider ist das nicht allen Fluggästen bewusst, was ich bei meinem letzten Flug wieder feststellen musste. Damit Sie das nächste Mal Bescheid wissen, warum es mal wieder länger dauert, erkläre ich Ihnen heute das De-Icing.